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誰もがふだん、多くの人といろいろな話をすると思いますが、
その「話し方」にどのくらい気を遣っていますか？
自分が「こういうことを伝えたい」と思って話したことを、
必ずしも相手がそのとおりに受け止めてくれるとは限りません。
話し方をちょっと間違えただけで意外な反応が返ってくることもあります。
「話し方」は、簡単なようでじつは結構難しいものなのです。
話し方で失敗した経験のある人も、得意だと自負している人も、
本書で紹介するような上手な話し方のコツを覚えれば、
もっと、自分の気持ちをストレートに伝えられるようになり、
もっと、会社やプライベートの人間関係がよくなります。

たとえば、こんな話し方で、
相手の受け止め方はグンとよくなります。
●口ゲンカになりそうなときは「ごもっともです」と相手の怒りを和らげる。
●言い訳するときは「話しづらいことなんだけど…」と前置きする。
●借金を頼まれたら「友情を失いたくないから…」と断る。
●迷惑していることを伝えるときは「◯◯してもらえると助かる」と話す。
●人にものを頼むときは「あなただからこそ」と自尊心に訴える。
●返却を催促するときは「貸したものは役に立った？」と聞く。
●イヤミな言葉で非難されたら「勉強になりました」と答える。
●落ち込んでいる人を励ますときは「私も同じ経験がある」と慰める。
●相手の性格を変えるには「あなたのことが好き」と愛情を示す。
●別れ際の挨拶には「また会いたい」という気持ちを込める。

ベストセラー『マーフイーの恋愛成功法則』シリーズの著者、植西聰さんの書き下ろし。彼の永年のカウンセラーとしての経験を生かして、恋愛の悩みの例、その時々で著者が示した解決への指針をまとめました。植西さんが受けた相談の数は、15年間でなんと4000例。ここから導かれた恋愛”失敗”パターンと”成功”のための七つの法則を、実際に恋愛カウンセリングに来た人の例を使って解説。著者オリジナルのエニアグラム・エゴグラムを下敷きにした恋愛心理テストつき！

あなたには無意識に使う「口ぐせ」はありますか。たかが「口ぐせ」だと思っていませんか。その「口ぐせ」が幸運をもたらしたり、不運を招いたりするとしたらどうですか。実はよくない「口ぐせ」をやめ、よい「口ぐせ」を使うことで、幸運も舞い込み、成功へも繋がるのです。例えば、「つらい」「苦しい」という言葉を口にせず、「面白くなってきた」という言葉を口にするのです。「口ぐせ」を変えれば、あなたの人生は変わります。

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「銀行には二種類あるということをご存知でしょうか。一つは、お金を預けたり、借りたりする、普通の銀行のことです。もう一つの銀行は、いわゆる「宇宙銀行」という想像上のものです。そして注目すべきは、この宇宙銀行へ預けるのはお金ではなく、“徳”であるということです。人を喜ばせたり、尽くしたり、社会のために役立つようなことをすると、それが徳となって宇宙銀行に積み立てられ、満期になると積み立てられた徳の量だけの恩恵が“ラッキーな現象”として授けられるというものです」（本書「はじめに」より）