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■カラーのイラスト図解でわかりやすい！
秘書検定2級の試験対策本です。
上司への接し方、来客時の応対、贈答のマナーなど
秘書の仕事がイメージしやすいように、カラーの
イラストでわかりやすく解説しました。

■3ステップ方式で合格を目指す！！
各領域の内容を学習したあと、「〇×問題」でおさらい→
「練習問題」で知識を定着→試験直前対策として「模擬問題
にトライする3 ステップ方式になっています。
間違いやすいポイントや選択肢の選び方など、解説も充実させました。

■記述式の練習問題や模擬試験問題を収録！
記述式問題は、「マナー・接遇」「技能」から、各2 問ずつ
出題されます。過去問題からよく出る問題を掲載しました。
また、巻末には模擬試験問題を2回分収録！！
問題を数多く解き、出題傾向を把握しましょう。

【主なもくじ】
Part1　必要とされる資質
Part2　職務知識
Part3　一般知識
Part4　マナー・接遇
Part5　技能
巻末　模擬試験

◇好評につき、新装版で再登場！◇
『お手紙プレスリリース』で、あなたの“想い"を上手に伝えてみませんか?
記者とコネができ、何度も取材してもらえます!

今、マスコミに届くプレスリリースの多くは、ゴミ箱行きです。
なぜなら、「心」が感じられないからです。
見た目はこぎれいにまとまっていますが、
「マスコミを宣伝に使おう」というあざとさが、記者に見抜かれています。
取材する気にならないものばかりなのです。
誰もが知るような有名企業のプレスリリースでも、正直こういうものが大半です。

ですが、僕は考えました。
真摯に仕事に取り組む方々の「想い」を、「手紙」という形でしたためれば、
きっと多くのマスコミ記者の心をとらえるに違いない─。
規模は小さくても、真摯な思いを持って事業に取り組む方々が、
次々とマスコミに想いを手紙で伝え始めたら、どうなるだろうか─。

お手紙のような書き方で、想いを込めてマスコミにアプローチする。
この方法をクライアントさんに指導し始めたところ、 予想通り「取材が来ました! 」という報告が相次ぎました。

あなたもぜひ、マスコミに宛てた『お手紙プレスリリース』を書いてみてください。
あなただからこそできる、社会貢献を発信してください。
きっとマスコミ記者とのつながりと共感が生まれていきます。
マスコミ記者は、自らの仕事の使命を思い出し、燃えます。
そして多くの人々が、あなたの存在を新聞テレビで知ることで救われます。
あなたとマスコミと世の中の「三方よし」が実現するのです。
この本が、あなたを新しいステージに導く一冊になることを心から願っています。
【「はじめに」より抜粋】

【ご注意】※この電子書籍は紙の本のイメージで作成されており、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。お手持ちの端末で立ち読みファイルをご確認いただくことをお勧めします。

「感じがいい人」は得をする！

ビジネスシーンにおいて、相手に与える印象の良し悪しが、評価や出世に影響することが増えてきました。特に、接客や営業といった職種では大きな差が生まれることも珍しくありません。逆に、ふだんの何気ない言動が相手にマイナスの印象を与えてしまい、知らないうちに損をしていることがあるかもしれません。本書では「言いかえ図鑑」シリーズがベストセラーとなっている産業カウンセラーの大野萌子氏が、ビジネスパーソンのために実践的ですぐに役立つコミュニケーション術を具体例を挙げながら解説します。
【感じのいい人の言葉の選び方】【感じのいい人の話の聞き方】【PCメール、スマホメール、メッセンジャー、オンライン会議ツールの使い方】【部下、上司、同僚、アルバイトなど社内関係者とのコミュニケーション術】【取引先とのコミュニケーション術】【親族、ご近所、パパ友、ママ友、常連客とのコミュニケーション術】などなど、ふだん当たり前のようにやっている行動や話し方、言葉遣いがちょっとした工夫をするだけで、相手に好印象を与えるように生まれ変わります。これを読めば、きっと仕事も人間関係も、驚くほどうまくいくようになるはずです。

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資料を活用して論理的な文章を書く――大学生、社会人には、「論理的な文章を書く」ことが求められます。「論理的な文章」とは「読み手を説得できる文章」であり、そのためには、書き手が伝えたいこと(「主張」)をしっかりと持ち、それを論証しながら読み手が納得するように伝えることが必要です。その説得の「根拠」として、「資料」が大事な役目を果たします。この本は、資料をうまく活用しながら、その中で自分の興味を発見し、「問い」を立て、自分の「主張」を読み手にきちんと伝える論理的な文章が書けるようになることを目標とする、アカデミック・ライティングの基礎づくりのテキストです。

伝わらない文章を書いていることは、学生本人は無自覚であることが多く、何度も多くの文章を書かせても上達が遅く、先生方の指導は際限のないものとなっています。一方、「伝わる文章」とは、量が多いものではなく、むしろ簡潔なものといえます。簡潔にわかりやすく説得力のある文章を書くことは、日常の報連相、課題作成、就職活動にまつわる書類作成にとって大きな役に立つものです。

本書は、文章のムダを省くことで、「自分（書き手）も相手（読み手）もストレスがなくなる」「シンプルだからこそ説得力がある」文章の書き方を身につけるための教材です。

【目次】
第１章　文章の書き方の基本を身につける
　第１節　文章を書くときに心がけること
　第２節　わかりやすい1文を書くために
　第３節　抜けやすい言葉に注意する
　第４節　使う言葉を統一する
　第５節　文と文をわかりやすくつないでいく
　第６節　文をわかりやすく整える
　第７節　原稿用紙の使い方
　第８節　メールを書くときの注意点
　第９節　SNSを書くときの注意点

第２章　学校生活のなかで「伝わる文章」の力をつける
　第１節　先生とのコミュニケーションで力をつける
　第２節　「質問」と「感想」で力をつける
　第３節　お礼状を書いて力をつける

第３章　「伝わる文章」が書ければ就職活動も成功する
　第１節　就職活動に必要な書類
　第２節　自己PR の書き方
　第３節　学生時代に力を入れたことの書き方
　第４節　志望動機の書き方
　第５節　就職活動に必要な書類の送り方

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姿勢や動作のぎこちなさ、体幹の弱さ、手指の不器用さがある高校生・大学生等が、それらを改善して、スムーズな動作を可能にするための体操、動作のポイント等を紹介。学習や生活、就活でつまづきやすい動きを取り上げ、先生や保護者のためのサポートのコツも盛り込んだ。

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・大学生活において必要となり、社会に出てからも役に立つさまざまな「マナー」について、シチュエーション別に解説しています。
・1テーマを基本的に見開き2ページで構成し、知りたいところから見ることができます。
・イラスト・図表・例などを多数使用して、直感的にもわかりやすく説明しています。
・各章の最初には基礎チェックの○×問題、各章の最後にはチェック問題を掲載し、内容の確認ができます。

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後悔しない大学生活を送るために！
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