『教養、就職・転職、その他(レーベルなし)、2週間以内(実用)』の電子書籍一覧
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ディズニーランドやUSJでは、スタッフのほとんどがアルバイトであり、
アルバイトのスタッフがリーダーの仕事を務めることもある。
それでも高いチーム力、パフォーマンスを上げ続けるのは、
「リーダー」という仕事と役割を理解・実践することにあった!
スタッフの成長力が著しく高く、顧客満足度も高い企業の教育担当であり、
日本の数々の大企業のリーダー指導を任されている著者だからこそいえる、
これからのリーダーに必要なことを、わかりやすく図解&事例を使って解説した1冊。
働き方改革、コロナの影響でリーダー、企業規模にかかわらず、
組織の在り方は大きく変わることが求められている。
この時代の流れで生き残るだけでなく、
成長し続けるために、まず、リーダーが変わらなければならない。
現在リーダーである人も、これからリーダーになる人も、
そして元リーダーであった人も必読の1冊。
■目次
●第1章 「リーダー」という仕事
・「リーダー」とは何か
・リーダーの3つの役割
ほか
●第2章 リーダーとしての思考を身につける 思考改革
・リーダーは自分でなるもの
・「リーダーに適した思考」を持つ
ほか
●第3章 「場」のマジックでパフォーマンスを上げる 場づくり
・人はやり方より「場」に影響される
・場づくりはリーダーの思いから始まる
ほか
●第4章 「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素 良質なコミュニケーション
・「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる
・人は何かを「達成したい」
ほか
●第5章 チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき6つのこと
・チームの力はスキルではなくつながりで強くなる
・支援し合う関係になる
ほか
■著者 今井千尋(イマイチヒロ)
株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。
日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた
「2大テーマパーク流人材育成 人材開発トレーナー」。1975年生まれ。神奈川県平塚市出身。
立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ(東京ディズニーシー開業)時に、
ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて5000名を超えるキャストの育成に従事。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、
ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、CS向上に貢献。
全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー(企業内大学)の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。
全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた
(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) -
急成長を続けるユニクロ。一方で同社ではサービス残業が常態化、うつ病の罹患率も高い。グローバル企業の実像を追った。
編集部から ~あとがき~
ユニクロ(ファーストリテイリング)を記事にするにあたって、柳井正会長兼社長の著作を何冊か読み直しました。『一勝九敗』『現実を視よ』『成功は一日で捨て去れ』……。どれもとても面白い。論理的な思考、理知的な語り口、経営への情熱。正直、日本の経営者でここまで読ませる人は少ない。この企業の強さと独自性をあらためて認識しました。しかし、です。長時間労働の実態や上意下達の企業風土については経済ジャーナリズムとして、ぜひとも指摘しておきたい事柄です。日本発のグローバル企業になる可能性があるからこそ、読者や社会にこの企業の現状を知らせたい、そう考えました。なお同社はこちらの取材要望にきちんと対応してくださったことを明記しておきます。
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