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急成長を続けるユニクロ。一方で同社ではサービス残業が常態化、うつ病の罹患率も高い。グローバル企業の実像を追った。

編集部から　～あとがき～
　ユニクロ（ファーストリテイリング）を記事にするにあたって、柳井正会長兼社長の著作を何冊か読み直しました。『一勝九敗』『現実を視よ』『成功は一日で捨て去れ』……。どれもとても面白い。論理的な思考、理知的な語り口、経営への情熱。正直、日本の経営者でここまで読ませる人は少ない。この企業の強さと独自性をあらためて認識しました。しかし、です。長時間労働の実態や上意下達の企業風土については経済ジャーナリズムとして、ぜひとも指摘しておきたい事柄です。日本発のグローバル企業になる可能性があるからこそ、読者や社会にこの企業の現状を知らせたい、そう考えました。なお同社はこちらの取材要望にきちんと対応してくださったことを明記しておきます。

失敗の種類を３つに分類。それぞれの起こるしくみを知り、対策を解説します！
（１）錯覚や勘違い《ミステイク》…「11時の約束を17時と勘違いして怒られた」
（２）動作の失敗《アクション・スリップ》…「駅の改札でクレジットカードをかざしていた」
（３）記憶の失敗《ラプス》…「２階に資料を取りに来たのに、階段を上がったら何をしにきたのか忘れてしまった」
失敗をすると、自己嫌悪に陥ったり、ミスを恐れて消極的になってしまいがちに。さらに失敗が、取り返しのつかない事故に繋がってしまうことも……。失敗が起こるわけを知り、上手に防ぐことができれば、もっとクリエイティブに生きることができるはず。もうミスに凹まない、もうミスを恐れない！【読了時間　30分】

【目次】
・はじめに
・「失敗」には３種類ある
・ミステイクとは何か？
・ミステイクはなぜ起きる？
・ミステイクを防ぐには？
・大勢で決めるとミスが起きやすい
・間違いが正しく見えたり、指摘しづらかったり……
・ダブルチェックでミスが起こる
・アクション・スリップはなぜ起きる？
・スキーマの誤作動でアクション・スリップが起きる
・アクション・スリップを防ぐには？
・ラプスはなぜ起きる？
・記憶のエラーを防ぐには？
・ヒューマンエラーは「だめな人」が起こすのではない
・「失敗は起きるもの」という想定で仕組みを考える
・「安全」に対する２つのアプローチ
・柔軟性を追求した方が重大なミスは減る

【著者】
芳賀 繁（はが・しげる）
立教大学現代心理学部心理学科教授、博士（文学）。専門分野は産業心理学、人間工学。研究テーマは、ヒューマンエラー、不安全行動、作業負担、安全マネジメントなど。

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ズバリ断言します！ 「金持ちになった人はもともと才能があったから」「他人よりも何倍もの努力をしたから」といった考えはどれも間違いです!! では、金持ちになるために必要なものとはなんでしょうか？ それは「偶然を引き寄せる力」＝「偶然力」です。それは「ギャンブル」とか「投資」などで増やす方法でもありません。では、その力を得るために必要なものとはいったい……？ 「偶然」が起こりやすくなる答えが本書にあります。