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多くの方がお子さんのコミュニケーションに課題を感じています。
・「バカ」「お前」など、言葉遣いが悪い
・友だちや兄弟とケンカばかり
・引っ込み思案で言いたいことが言えない
・学校でうまく自己主張できているのか心配
などなど、「うちの子、このままで大丈夫なのかしら？」と。

一生モノの「伝える力」を子どもにプレゼントしましょう。
好かれる白魔法・嫌われる黒魔法　全60ワードが楽しく学べる！

島村華子先生推薦！(オックスフォード大学卒　児童発達学博士）
「普段何気なく使っている言葉でも、その意味や自分と周囲への影響を考えることで、より意図的なコミュニケーションが取れるようになることを教えてくれる本。
相手と繋がる言葉のほかに、心が離れてしまう言葉も盛りだくさん。子どもにも読みやすい一冊。」

本書では、言葉を「魔法」にたとえて、
どんな気持ちになったら、この言葉を使うのか。そうすると相手はどんな気持ちになるのか。
一つひとつ丁寧に解説していきます。

コミュニケーションは、生きる力です。
気持ちを上手に伝えられれば、友だち関係や学校の勉強でも悩まず、もっともっと楽しく生活できる。ひいては幸せな人生を送れるはず。
グローバル化・多様化が進むこれからの世界でも、コミュニケーション能力の重要性は増すばかりです。
言語やバックグラウンドの違う人と、いかに協力・協働していくか。いかに自分の意見を堂々と述べるか。いかに相手の気持ちを想像するか。
その基礎力を小学生のうちに身につけさせてあげることは、子どもたちへの最大のプレゼントと言えるでしょう。

目次
はじめに
ことばの魔法学校へようこそ
第1章　基本の白魔法

１　ありがとう
２　ごめんなさい
３　こんにちは
４　～してください
５　やめて
６　いいね！
７　一緒に～しよう

第2章　応用の白魔法
１　わたしは～と思う
２　そうだね
３　はい！
４　わかりません
５　だいじょうぶ？
６　どう思う？
７　～が好き
８　～してもいい？
９　お願いします
１０　またね！
１１　ごちそうさま
１２　あのね
１３　はじめまして
１４　いってきます！
１５　失礼します
１６　楽しみ！
１７　どういたしまして
１８　わかった
１９　○分待って！
２０　がんばって！
２１　おめでとう
２２　やってみる！
２３　○○な気持ちだよ

第3章　禁断の黒魔法
１　でも…
２　どうせ
３　バカ・アホ
４　お前
５　～しないと
６　みんなやってる
７　～のせい
８　死ね
９　うんこ
１０　むり！
１１　きらい
１２　キモい
１３　ウザい
１４　ヤバい
１５　なんでもいい
１６　デブ・ブス
１７　～のくせに
１８　うるさい
１９　はいはい
２０　めんどくさい
２１　たいしたことない
２２　〇〇ちゃんばっかり
２３　何やってんの！？
２４　まちがってるよ
２５　はぁ？
２６　そっちだって
２７　べつに……
２８　そんなの変だよ
２９　だから言ったでしょ？
３０　わかってるよ

おまけの授業
便利アイテム「オノマトペ」２０

おわりに
卒業証書

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資料を活用して論理的な文章を書く――大学生、社会人には、「論理的な文章を書く」ことが求められます。「論理的な文章」とは「読み手を説得できる文章」であり、そのためには、書き手が伝えたいこと(「主張」)をしっかりと持ち、それを論証しながら読み手が納得するように伝えることが必要です。その説得の「根拠」として、「資料」が大事な役目を果たします。この本は、資料をうまく活用しながら、その中で自分の興味を発見し、「問い」を立て、自分の「主張」を読み手にきちんと伝える論理的な文章が書けるようになることを目標とする、アカデミック・ライティングの基礎づくりのテキストです。

詩人・エッセイストの著者が、独自の作文指導・方法論をつづった実践記録。育児論を展開してきた著者による、言語教育に対する家庭の役割や、作文教育への一工夫の提案などが語られています。 読み進めるほどに、「えっ、これで本当に子どもたちは本当に作文が書けるようになるの?」「こんな方法論もあるのだ」と気づく、作文指導の新しい景色に出会える一冊です。──始めたきっかけは、私の著書の昔からの読者だったお母さん方の「子どもが作文が苦手で困っている」との訴えだった。ちょうど、その頃、私は週２回のペースで地方の私立高校で、国語科の特別講座を受け持ち「書くこと、表現すること」の実践を通し、十代の子たちに向き合っていた。それが一段落し、「小学生のうちに書くことに対して身構えたり、億劫がったりしない気持ちを育てたい」と思う気持ちが強くなっていた。そこで地域の公民館の一室で、受講を希望する子どもたちに私個人のオリジナルな方法で「書く」という行為に向き合い馴染んでもらうことにしたのだった。私自身はこの「場」を「文章表現学び合い寺子屋」、略して「寺子屋」と名づけてきた。（「はじめに」より）

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インスタフォロワー数２５万人超のaki(@shiroiro.home)、
待望の初著書!

ＳＮＳや雑誌で話題の整理収納アドバイザーが、
収納や整理が苦手、面倒くさがり、ズボラな人でも
カンタンにマネできる「楽をするための収納術」を、
たくさんの写真とともにわかりやすく紹介します。

「時短になった」「楽になった」「笑顔が増えた」、
そんな効果があった簡単でシンプルな収納術をたっぷり掲載！

「私は、家で過ごすことが何よりも大好きです。
どんなステキなホテルや温泉旅館に行くよりも、家のリビングで過ごしていたい。
それは、『最高の快適』のために収納の改善をし続けてきたからです。
とは言っても、決して無理はしていません。
日々頑張らなくてもすむような仕組みをつくっているだけです。
私が心がけているのは、毎日『楽をするため』の収納で、
簡単に言えば、『面倒くさい』を一切なくす収納です。

収納を上手くすれば、片づけや掃除に時間がかかりません。
そうして日々の手間を減らすことができたら、その空いた時間を自分の時間や家族との時間に費やすことができ、
その先に笑顔やハッピーが生まれます。
収納は、生活の中に笑顔を増やす魔法なんです」
(「はじめに」より)

この本を読んで、ストレスゼロの最高に快適な生活を手に入れちゃいましょう！


■目次

●１　リビング＆ダイニング＆和室
　　　～家族みんながくつろげる空間をつくる～

●２　キッチン
　　　～無駄な動きを書きりなく減らす～

●３　洗面所＆浴室
　　　～とことん使いやすく工夫する～

●４　玄関
　　　～いつもキレイな状態をキープする～

●５　子供のスペース
　　　～子ども目線で収納をつくる～

■著者aki（アキ）
整理収納アドバイザー1級
１９８４年生まれ、愛知県在住。大学卒業後、金融系企業からメーカーに転職。
２０１７年に整理収納アドバイザー１級を取得し、２０１８年１月にInstagram(@shiroiro.home)を開設。
シンプルライフを目標とする「無理をしない収納づくり」をテーマに、オリジナリティ溢れる収納術を発信している。
フォロワー数は、２０２１年６月現在、２５万超。
収納術やライフスタイルに関して、雑誌・書籍などで多数取材を受ける。
その他、ネットメディアのコラム執筆も行う。アメブロ公式トップブロガー。
会社員で働くワーキングマザーを経験したことで、育児と仕事の両立の大変さを実感し、
「これからはそんな働くママたちを応援したい! 」と考えるようになる。
「快適でちょっとオシャレでシンプル」をテーマに、企業の生活用品の商品開発にも携わっている。
ラッピングコーディネーター、日本化粧品検定１級の資格保持者。

Z会進学教室のカリスマ教師、長野正毅先生の大好評ブログ3000話から著者＆読者セレクトによる79選に
書きおろし21話を加えて電子書籍化。子どもたちに教える日々の中で感じた、自分らしく生きることこそが
大切であるというメッセージ、子育ての秘訣、そして幸せに生きるヒントなど、示唆に富む言葉があふれます。

第１章「私」の人生を生きる
わかっていても手は挙げない／いま何をしているか／誰と出会うのか／
逃げろ！／自分にとって幸せか／あこがれ／見えているようで見えていない／
あなたらしく／遠慮

第２章　大人側の振舞い
ジョン・レノンにはなれないけれど／のぞきこまない／油断はできない／
文化で守る／講演会／いずれは／愛情の表現／だんだん整理されていく／
仙台での講演会のこと／話してよかったと感じさせているか／もう少しだけできること／
どっちみち大切なのだから／秘めた可能性／マカロン／尊敬しない子どもが悪いのか

第３章　幸せに生きるヒント
それでいいの哲学／てぶくろ／行動が情熱を生む／順番に／作っていく／
かっこいい話／不眠症／何を見せているのか／待つことはない／電線の下／
内側への旅／よくある話／自身で気づいている／セルフケア／豊かな人／
前後際断／困るときは困る／捨ててしまう／過去で現在未来を縛らない／
今日がその日／落ち着いて前進する／いいニュースと悪いニュース／幼な子／
意識的なプラス／混乱の中で考えたこと

第４章　不可解な人間として
着ぐるみ／昔のビジネスホテル／思春期／清水港に／ハチミツ／飲み放題／
もう一度見てみたくても／バス・ストップ／原点／結婚パーティー／大学生のころ
朝の美しさ／思い出の約束／あなたにも幸せがありますように！／金山／バトン／
リバーシブル／巨樹／突然犬が来ました／ちぐはぐ／クラシック音楽／
くっきりしすぎて／ムアツふとん／非常にあやうい感覚／きみに伝えておこうと思って

第５章　勉強ができるようになるには
文化をつくる／文化は家庭でつくる／目指す山を決める／強制しない／
勉強だけを肥大化させない／のびのび生活する／生きた語彙を増やす／
手ぎわをよくする／「生活」から学ぶ／大人になる／ていねいに向かう／
作業量を増やす／五感を使う／つまずいた問題を解き直す／夜ふかししない
／編集する／足すより引く／教養を広げる／合格のその先を見る／昨日をふり返る
本当の自分を「発見」する

コラム　
あひる男／ぶ／頼むから帰ってくれよ／緊急入院／小さな出来事

コーチングや子育てでは「ほめて育てる」がよく推奨されています。しかし実際に、相手をほめてみようと思っても、自分の下心が見透かされているようで素直にほめることができない方が多いのではないでしょうか。
著者・松本秀男さんは、「ほめる達人とは、価値発見の達人である」と言います。価値を発見する対象は、「人・モノ・出来事」の３つ。人だけではないのです。
あるバラエティ番組で、松本さんはタレントさんたちとこんなゲームを楽しみました。
「この“たわし”をほめてみて。制限時間10秒！」と問題を出します。キッチンにある「たわし」です。言葉を仕事にしているタレントさんたちはさすがです。
「手にしっかりとおさまるフォルムがいいね！」
「掃除しながら手のツボを刺激して、元気になれるかも！」
「時代を超えて愛されつづけるのがすばらしい！」
これが、モノの価値発見。価値を発見する視点に立つだけで、当たり前だった存在に光が当たり、とても価値のあるものだとわかります。
これを人にも出来事にも応用すればいいのです。

現在、松本さんは営業力教化研修や子育て講演などで全国の企業や団体から引っ張りだこです。また、テレビ・ラジオ・ウェブなどメディア出演も多数。
企業や団体が松本さんに教えを乞うのは、解決したい課題があるから。ソリューション（課題解決）としての「ほめる」を、いま社会は求めているのです！

グローバル社会において勉強よりも大事な６つのこと。オバマ大統領らとともに「ワシントンの美しい25人」に日本人で唯一選ばれ、全米最優秀女子高生を育てた母も実践する、世界のどんな場でも活躍できるために必要なこと。

わがまま、落ち着きがない、マイペース…その「困った」は才能に変わります。◎「わがまま」は、自己主張がはっきりできる◎「落ち着きがない」は、エネルギーが高く、行動力がある◎「マイペース（人と違う行動をする）」は、周りに振り回されず、自分らしく行動できる　この「才能の芽」に気づくだけで、親も子もラクになる！乳児期・幼児期・小学生・思春期…発達段階別にわかる「叱らずに特性を活かすちょっとした方法」を教えます！

お客様とのコミュニケーション
クレーム対応クレドなどについて、１１７をまとめました。
ぜひワンランク上のサービス実現にお役立てください。

◆著者のコメント
お客様から直接必要とされる、頼られる、アドバイスを求められる、
そして感謝をいただく、世の中にはさまざまな喜びがありますが、
このように、人とのふれあいによって得られる喜びに勝るものはないと私は思います。
お客様から、これほどのものを直接いただけるのは、
私たちサービスの現場で働く者だけの特権です。
この仕事は、ほんとうに多くの喜びにあふれています。
ぜひ思い思いの方法で、自由に本書をご活用ください。
それによって、なんらかの気づきや学びを得ていただき、
お客様に心のこもったよりよいサービスを提供していただければ、
これに勝る喜びはありません。


■目次

・Part１　お客様に心からご満足いただく

・Part２　お客様とのコミュニケーションのヒント

・Part３　クレーム対応で大切なこと

・Part４　「クレド」を持とう

・Part５　よりよいサービスを実現する習慣

・Part６　仕事で喜びを感じるために

■著者 林田正光（はやしだ・まさみつ）
株式会社HAYASHIDA‐CS総研代表取締役。
日本CS・ホスピタリティ協会理事長。1945年、熊本県生まれ。
藤田観光株式会社太閤園販売促進支配人、関西地区顧客担当部長として32年間勤務。
50歳を過ぎて、開業前のザ・リッツ・カールトン大阪に入社。営業統括支配人を務める。
その後、京都全日空ホテル社長兼総支配人、彦根キャッスルホテル社長兼総支配人、
タラサ志摩ホテル&リゾート会長兼総支配人を歴任。現在、さまざまな組織のCS(顧客満足)、
ホスピタリティ向上のために、年間300回以上の講演、研修を行っている
(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

現在，企業は新入社員の採用に当たって、どのような人材を選抜するのでしょうか。また、採用される側は、どのような準備をしたら良いのでしょうか。一般的に大学生には１　基礎学力がない：プレゼンテーション能力２　創造性、積極性がない：コミュニケーション能力３　問題意識・設定能力がない：主体性４　常に受身であり、消極的である：積極性、責任性を身につけるなどがいわれています。したがって、これらを、クリアできれば、採用に近づくのです。これらのどれもが難しいことですが、根っこにあるのは、1つのことです。それは、「自己表現」です。「自己表現」には、いくつかの方法がありますが、ここでは、文章による「自己表現」です。口頭によって、「自分のいいたいこと、伝えたいこと」を表わすのは、比較的に容易です。書くことによって、「自分のいいたいこと、伝えたいこと」を表わすのは、結構困難です。しかし、纏め上げると、自分を「文章」によってあらわすことで、客観的に自己省察できるようになります。そして、確実に「自己」が変わります。新しいステージに自分を置くことになるのです。ここに紹介する「学生・院生のためのレポート・論文の作成マニュアル」は、長年大学にあって、大学生のレポートの採点、卒論指導、修士・博士論文の評価を行ってきた著者が、論文の書き方、見せ方、報告の仕方の要点を平易に書き表した実用書です。本書は、書名どおりに、論文作成マニュアルが満載です。

卒業論文・修士論文の作成マニュアルとして、「文献をまとめる形の論文」を28の作業プロセス、「実証研究を主とした論文」を27の作業プロセスで具体的に掲載！卒業論文・修士論文を書くには「コツコツ文献を読み、書く」ということが不可欠ですが、そこにはいっぱい無駄が生じてきます。「学ぶ」ということは本来、無駄はないはずですが、一定の時間の中で、卒業論文・修士論文を書こうとすると、この無駄は省かねばなりません。本書は，いかにすれば無駄なく，卒業論文・修士論文を書けるかの秘策を説明するための本です。