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国立国語研究所の教授が教える、日本語の「伝わらない」をすべて解決する１００のヒント。

①「不正確な文章」を「正確な文章」へ。
②「わかりにくい文章」を「わかりやすい文章」へ。
③「不快な文章」を「思いやりのある文章」へ。
④「退屈な文章」を「工夫を凝らした文章」へ。

すべてｂｅｆｏｒｅ→ａｆｔｅｒ形式で１００項目解説。

コロナ後の世界、ＳＮＳの時代は、人類史上におけるテキストコミュニケーション全盛期です。
日本語研究の第一人者が叡智を詰め込んだ５００ページの日本語百科事典。
大人のための新しい日本語の教科書です。

リモートワークで悩まない56の工夫。

2020年春のコロナショックを機に、リモートワークが急加速しました。
「リモートワーク」という働き方は、オンライン仕事革命とでも呼べる、業務スタイルの大きな変革をもたらしたといえるでしょう。

多くの企業ではＺｏｏｍをはじめとするＷｅｂ会議システムが導入され、私たちの仕事のスタイルは一変しました。
リモートワークではディスプレイを通したコミュニケーション（オンライン会議、メールでのやりとり）の機会が圧倒的に増加しました。
その結果、自由な意見交換がしにくくなり、相手に対する情報面の配慮と感情面の配慮に欠けがちになり、多くのトラブルが生じるようになりました。

本書で紹介する
◆Ｗｅｂ会議システム活用のコツ26
◆読み手の心に適切に届く言葉選びのコツ30
は、リモートワーク時代に必須のコミュニケーション技術です。

この、最新ビジネスコミュニケーション術で
「理想のオンライン会議」「理想のビジネス文書」を、ぜひマスターしてください。

「すごい！」「かわいい！」「それ、いいね！」
→ありきたりなほめ言葉で、相手は本当に喜ぶ？

「おいしそうなパンケーキ」
「メープルシロップたっぷりの絶品ふわふわパンケーキ」
→より「おいしそう」に感じる描写はどっち？

１つの言葉でいろいろな感情を表現できる形容詞（すごい、かわいい etc.）や、ざっくりした説明と相性がいい副詞（ほとんど、たくさん etc.）は、ついつい使ってしまいがち。

しかし、これらは会話で共感を示すときには便利でも、説明に使うと「中身が伝わらない」ことがあります。
さらに、これらを使いすぎると「頭が悪そう」に見えることも！

そこで本書では、国立国語研究所の教授で、日本語のレトリックに精通する著者が、文章表現の問題とその解答例を通じて、豊富な語彙を的確に使って洗練された文章を書くコツをわかりやすく説明します！

・詳しく丁寧に書きこむ「具体描写」
・擬音語・擬態語を駆使する「オノマトペ」
・事情を加える「背景説明」
・イメージをふくらませる「比喩」
など、大人なら知っておきたい、「知的な印象」を与える文書を書くための９つのテクニックを紹介！

「心の距離を縮める」ための、初めての会話実例集
敬語がどれだけ正しくても 心の距離は縮まらない
一橋大学で生まれた 会話の本
頼む、断る、話しかける、答える、距離をとる、提案する、意見を言う、説明する、など
シチュエーション別に、465の実例を掲載。
取引先、上司、部下、先輩、後輩、・・・などに対して
敬語は使えるけど、その先の「心の距離を縮める」ための伝え方を知らなかった、
という人のための、今までになかった会話実例集です。
【目次】
第1講 お願いする。
遠慮しすぎず、厚かましくもない
気持ちよく頼みを聞いてもらう「依頼」の言葉
第2講 断る。
あいまいにならず、きつくも聞こえない
信頼関係を壊さない「断り」の言葉
第3講 声をかける。
会話が自然と続いていく
「声かけ」の言葉
第4講 提案する。
前向きに検討したくなる
「提案」の言葉
第5講 やる気にさせる
モチベーションを高め
相手をやる気にさせる「評価」の言葉
第6講 話を聞く。
男女の違いに応じて、
相手を話しやすくする「応答」のコツ
第7講 説明する。
思わず注意が引きつけられ
自然に頭に入ってくる「説明」の言葉
第8講 打ち解ける。
近すぎもせず、遠すぎもしない、
相手とほどよい「距離」を保つ言葉