『ビジネス、101円~400円、めがイラスト、雑誌を除く(実用、新書)』の電子書籍一覧
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たった一言が成果を生む! チーム力を高めるしくみが満載
経営危機を乗り越え、V字回復を果たしたANA。その原動力となったのは、勤続20年以上の機長、CA、整備士らが繰り返す口ぐせだった――どの業界でも使えて一人から始められる、チームで成果を出す方法を紹介。
※本書は2014年に小社から刊行された同名書『どんな問題も「チーム」で解決する ANAの口ぐせ』を再編集のうえ、文庫化したものです。 -
有名企業も実践! 絶対トクする「優遇策」
会社の売上の75%は、売上上位わずか3割のお客が支えている。本書では、会社の利益に大きく貢献する客を見つけ出す方法や、優良客があなたの会社にはまっていく方法、口コミを生み出す方法などを詳しく紹介する。 -
「現場力」を訴えたコンサルタントは、なぜビジネススクールを去ったのか?
日本を代表するビジネススクールで13年間教鞭を執った著名コンサルタントの結論は、「日本人にMBAはいらない」だった――。
誰もが驚くMBAの実態から、真の市場・社内価値の高め方まで、いますべてを語る! -
新人の頃にビジネスマナーの研修を受ける機会がなかった人、必見!
新卒時に受けるであろうビジネスマナーの研修。ところが、さまざまな事情により新人社員研修を受け損ない、自分のビジネスマナーに自信がない……。そんな人のための、基本的なマナーを手軽に確認できる一冊です。
【目次】
Chapter1 社内で必要なマナー
01 挨拶ではプラスαの言葉を加えよう
02 相手に感じよく聞いてもらえる話し方 ほか
Chapter2 打ち合わせ時にものを言うマナー
01 社外の人との打ち合わせ
02 受付での対応はパターン化してスムーズに ほか
Chapter3 電話・メールのマナー
01 第1声は大丈夫?
02 「たかが取次ぎ」と侮るなかれ ほか
Chapter4 飲食の場でのマナー
01 上司や先輩とのランチにもマナーあり
02 お酒の席、無礼講と言われたけれど…… ほか
Chapter5 冠婚葬祭のマナー
01 社内のご家族の訃報を聞いたとき
02 取引先からの訃報の連絡を受けたら ほか -
『三色ボールペンで読む日本語』のあのメソッドがビジネスを劇的に活性化!
情報は自分の暗黙知とクロスさせなければならない。くぐらせる、立ち上がらせる、組み替えるの3つのスタイルを軸に、情報を立体化し真に効率的に活用する技を伝授する。
※本書はカラー端末でご覧いただくことをお勧めいたします。 -
トマトは、なんと媚薬だった! 料理と食材からわかる「おもしろ世界史」
私たちの食卓は、世界各国からもたらされたさまざまな食材と料理にあふれている。日常的に食べているものの意外な来歴、世界各地の食文化とのかかわりなど、身近な「食」にまつわる歴史と文化をさまざまな切り口で展開。大航海時代に地球規模で劇的に変化した食材の世界交流、コールドチェーンがもたらした食文化の単一化など、食卓の上を世界各地からの食材や料理文化が踊る「小さな大劇場」にみなした、おもしろ世界史。
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