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●なんでそうなるの？

　自分の力量に気づかず、「できる人」のようにふるまって迷惑をかける人、取引先に一緒に行っても、まったく違う理解で物事を進めてしまう人、状況の変化に対応できず、すぐにパニックになってしまう人、そもそも「指示通り」に動くことが難しい人……。そういう職場にいる人たちを紹介しながら、その改善策も一緒に考えていく本。

　そういう人たちの深層心理を理解することで、改善策にも近づくことができる。様々なケースをもとに、心理学博士の著者とその上司の会話で文章を展開。

●周囲にこんな人はいないだろうか？

アドバイスを意地悪と受け止める／自分はできる社員と思い込んでいる／すぐにパニックになる／評価してもらえないとすぐヤケになる／「指示通り」に動くのも難しい／すぐに記憶がなくなる／意欲が空回りする　など

池 谷 裕 二 氏（脳研究者・東京大学薬学部教授）推 薦 ！
「IT時代を迎え、集中力のツボは刷新された。本書はデジタル技術との交流を前提に、現代版「集中力」を科学的に検証する。今こそ読むべき本だ。」

私たちの集中時間（アテンション・スパン）は、日ごとに短くなっている──。スマホやPCなど、デジタル機器が人間の生活に与える影響を長年考察してきた心理学・情報科学のエキスパートが、独自の研究と最新の学説をもとに解き明かす、デジタル時代の「集中力」の科学。絶え間ないチャットやメール、ウェブ会議、SNSなど、さまざまな刺激に満ちたデジタル環境下で、集中力を統制し、自分に合ったスタイルで「幸福度」も「生産性」も高める方法とは？　注意散漫・集中力低下に悩む人の必読書。

元NHKキャスターで「話し方指導」のプロが教える、
信頼され・評価される「はずさないコミュニケーション」。

初対面の人にも、苦手な人にも、
もっと仲良くなりたい人にも！

相手に心を開いてもらうには“最初の15秒”が肝心。
「他者からの評価を上げる専門家」が、
心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説。

●結論から伝える
●「～ですね」と「ね」をつけて話す
●「今ちょっといいですか」の前置きは逆効果
●“図々しいお願い”で距離を縮める
●「質問」ではなく「確認」するかたちで尋ねる
●対面でのうなずきは「深く1回」、オンラインではその3倍
●自己紹介の間はまばたきしない
●相手と同じ温度の飲み物を頼む……

など、すぐに役立つヒントと「お役立ちフレーズ」満載。
人間関係の構築にもやり直しにも効果バツグン！

※本書は2015年9月に刊行された『「きちんとしている」と言われる「話し方」の教科書』（プレジデント社）を大幅加筆、再編集、改題のうえ文庫化したものです。

Ｂ２Ｂプライシングの決定版！
「買い叩かれない」「きちんと利益を出す」ための成功プロセスを徹底解説。

高い付加価値をきちんと価格に反映させる値決めと交渉の手法をやさしく説明。
解くべき「４つの課題」の分析から、業界ごとの成功事例まで多数紹介しています。

【こんな悩みに答えます！】
－取引先との関係を壊さないため、値下げ要請にすぐ応じてしまう
－コンペに勝って数を売っていても、それが利益につながっていない
－値上げにつながる付加価値を持っているのに、「値引きする」以外の価値提供の仕方がわからない

【本書の特徴】
－取引先との交渉で主導権を握るための方法を「意識」「価値」「手札」「交渉」の４つの視点から分析
－ロジカルな値決めの考え方から、「決断が早いことは不利でしかない」といった心理的な駆け引きまでを網羅
－「典型的に陥りやすい間違い」をケースごとに解明。うまくいかない要因がどこにあるのか具体的に理解できる
－12業界の成功事例を、それぞれ２つのポイントに注目しながら解説
－「ニーズでなくウォンツを満たす」「足し算から引き算へ」といった値上げにつながる価値の作り方がわかる
－経営者の意識改革まで踏み込んで、会社全体やブランドにおけるプライシングの重要性が実感できる

組織は様々な視点から捉えることができますが、本書は「組織の内部で働く個人の視点」から、組織のメカニズムを解説します。組織は、個人では実現できないプロジェクトを可能にします。組織を運営する際、モチベーション、リーダーシップ、組織文化など様々な課題に直面します。組織における個人の行動から、経営戦略との関係、組織変革まで、経営組織に関わる重要なトピックスを網羅的に取り上げました。