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教育事業を通した「人づくり」で創業し、100法人を超える事業を生み出した「仕事づくり」、そしてJ1アルビレックス新潟への支援をはじめとするスポーツ振興や祭りの創生による「魅力づくり」、さらには病院や福祉施設を運営しすこやかに暮らせる社会を支える「安心づくり」。著者がこれまで実践してきた事業創造による地域活性化の取り組みの論理を、「ＮＳＧモデル」として図示することで可視化した最新作。

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多くの企業のSNSマーケティングを支援してきたアライドアーキテクツ株式会社の実践的なノウハウを、豊富な図と写真付きで解説！

SNSに加え、デジタルマーケティング、クリエイティブ制作にまつわる知識もこの一冊で幅広く身に付きます。

サーティファイ主催「SNSマーケティング検定」の公式テキスト。


＜目次＞
第1章デジタルマーケティングの基礎知識と基礎教養
1.1企業がマーケティングを行う目的
1.2マーケティングの変遷とSNS
1.3企業がSNSを活用する目的
Column1 SNSの個人的な利用と，企業のSNS 運営の違い

第2章SNSの媒体特性
2.1ソーシャルメディアとSNS
2.2SNSをマーケティングに活用するメリット
2.3SNSマーケティングの代表的な施策
2.4代表的なSNS媒体
2.4.1Facebook
2.4.2Twitte
2.4.3Instagram

第3章SNS 共通の実務スキル
3.1投稿作成
3.1.1各 SNS のコンテンツに対応した保存形式の基礎知識
3.1.2効果的なライティングの方法
Column2コピーライターの仕事
3.1.3ミス・トラブルの多いポイント
Column3「今日の仕事は，楽しみですか」は不適切か？
3.2スチール撮影
3.2.1SNS用静止画のポイント
Column4写真の撮影アイデアをストックしておこう
3.2.2構図について
3.2.3物撮りの仕方
3.2.4野外での撮影の仕方
3.2.5基本的なレタッチについて
Column5フィルターを使った盛りすぎに注意しよう
3.3動画撮影
3.3.1SNS用動画のポイント
3.3.2動画撮影の仕方
3.3.3動画編集の仕方
Column6「撮影現場ナウ」はNG
Column7無料の動画編集アプリ
3.4広告・キャンペーン
3.4.1運用型広告の基本知識
3.4.2Facebook広告の特徴と出稿の仕方
3.4.3Twitter広告の特徴と出稿の仕方
3.4.4Instagram広告の特徴と出稿の仕方
3.4.5SNSキャンペーンの基礎知識
3.4.6インフルエンサーマーケティング
3.5ユーザコミュニケーション
3.5.1炎上とその対策
Column8謝罪の表現は難しい
Column9いろいろな意見の人がいる
3.5.2UGCの活用
3.5.3エンゲージメントを深める施策
Column10エンゲージメントの達人「インフルエンサー」に学ぼう

第4章プロジェクトマネジメント
4.1KPI・データ分析・戦略策定
4.1.1インサイトデータ分析
Column11SNSを見て来店した人をどうやってカウントするのか？
4.1.2ソーシャルリスニングと競合調査
INDEX

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Excel2019の基本操作から実践的な使い方までの知識をコンパクトにまとめたテキストです。テキストの操作手順に従って、ワークシートの編集、関数やグラフの作成、データベース機能の並べ替えや抽出等について学習します。さらに演習問題に解答して習得度を確認し、実践的な表計算処理技能を身に付けることができます。Excelを短期間で習得したい方や短期講座の学習教材として、最適な一冊です。

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動物のもつ「癒しの効果」を引き出すコーディネーターの役割を分かりやすく解説。

「AAA(動物介在活動)とは何か？」、「AAT(動物介在療法)とは何か？」、「動物の持つ癒しの効果とは何か？」を明確にし、アニマルセラピーを実践するコーディネーターの役割を分りやすく解説しています。

AAA、AATコーディネーターとして活動されている方、目指す方にとっての目指すべき道標となる一冊です。

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デキる営業パーソンになる基本セオリー!
サーティファイ主催「営業力強化検定」の公式テキストです。
卒業を控えた学生が営業の基本を知る副読本やキャリア1～3年目の営業パーソンのスキルアップ本として最適です。
「営業概論」「営業理論」「営業技術」「営業管理」の4分野79項目で構成されており、1項目につき見開き2ページ、図解入りの読み切りで易しく説明されているため、興味のあるタイトルから読んでも十分理解が可能です。

営業力強化検定の測定項目である
1.営業の基本知識
2.マーケティング(顧客心理等)
3.顧客対応技術(マナー・クレーム)
4.営業提案力(営業プロセス・提案書作成・販売促進)
5.情報管理(顧客管理)

の各項目は、すべて本書の内容に基づいて設定されています。

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著者が長年の訪問看護活動を通じて得られた介護のアイデアと工夫をまとめた本です。
多くのカラーイラストを使用して介護のポイントをわかりやすく丁寧に表現。近年増加傾向の留学生のため、漢字ルビ・分かち書きで記載しています。
また、当書籍を効果的に学習していただくために、ベトナム語翻訳文をダウンロードすることができます。
技能実習生に対する入国後研修教材、介護系学科留学生、留学予定者に対する指導教材としてご活用ください。